FAQ

Nein, nicht zwingend. Die flexikasse läuft komplett im Browser, auf jedem Tablet, PC, Laptop oder Smartphone. Sie brauchen nur einen Internetzugang. Optional können Sie externe Geräte wie Bondrucker oder Kartenterminals anschließen. Wir kontaktieren Sie allerdings, um Ihnen die optimale Hardware vorzuschlagen und anzubieten.

Ja. Jeder Beleg wird mit einer zertifizierten Signaturerstellungseinheit digital signiert. Die Kasse ist vollständig konform mit der österreichischen Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) und der Barumsatzverordnung 2015.

Die RKSV Online-Anbindung kostet 7 € pro Monat bzw. 70 € pro Jahr, zuzüglich USt. Sie ist für jeden Produktivbetrieb gesetzlich vorgeschrieben und beinhaltet maximal 30.000 Transaktionen pro Monat. Für höheres Belegaufkommen sprechen Sie uns gerne an.

Ja, alle Pakete haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Danach verlängert sich das Abo automatisch und kann zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Demo ist kostenlos und unverbindlich für 30 Tage.

Beim Einrichten der RKSV-Signatur können Sie Ihre FinanzOnline-Zugangsdaten eingeben. Die flexikasse registriert sich anschließend automatisch bei FinanzOnline. Nullbelege werden monatlich automatisch erstellt und an FinanzOnline übermittelt.

Das bedeutet: Eine Internetverbindung vorausgesetzt, übernimmt die flexikasse die gesamte erforderliche Kommunikation mit dem Finanzamt automatisch. Sie müssen sich um nichts kümmern. Auch der Startbeleg sowie der Jahresbeleg werden automatisch erstellt und übermittelt. Diese Funktion ist ein echter Mehrwert, für den manche Mitbewerber zusätzliche Gebühren verrechnen.

Ja, jederzeit. Ein Upgrade ist sofort wirksam, die Differenz wird aliquot verrechnet. Sie können auch von monatlicher auf jährliche Abrechnung wechseln und dabei sparen.

Die Abo-Bezahlung erfolgt sicher per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder SEPA-Lastschrift. Rechnungen werden automatisch erstellt und sind im Portal abrufbar.

Zahlungshinweis: Die Zahlung per Kreditkarte ist in unsere Website noch nicht eingebaut. Derzeit wird das Abo daher per SEPA-Lastschrift bezahlt.

Ja. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS 1.2/1.3) und auf Servern in Österreich gespeichert. Die Signaturerstellung erfolgt über einen zertifizierten Vertrauensdienstanbieter nach RKSV-Vorgaben.

Ja! Das Demo-Paket ist 30 Tage kostenlos und unverbindlich. Sie können alle Funktionen im Sandbox-Modus testen, ohne Kreditkarte und ohne echte Signaturen.